Veelgestelde vragen
Vind hieronder antwoorden op onze meest gestelde vragen. Als u niet kunt vinden wat u zoekt, neem dan contact met ons op en wij nemen binnen 24 uur contact met u op.
Meestal binnen drie dagen
De goederen worden wereldwijd verzonden via koeriersdiensten. Normaal gesproken ontvangt u de gekochte producten binnen 5 -7 werkdagen.
Het kan gebeuren dat het product schade oploopt tijdens de transportfase. Als u het product met een beschadigde verpakking ontvangt, raden wij u aan de goederen met controle te accepteren en "Goederen met zichtbaar beschadigde verpakking" toe te voegen als reden op de systemen van de koerier. Neem dan even contact op met onze Klantenservice, die een schadedossier zal openen voor de vervanging van de goederen. Het kan ook gebeuren dat het gekochte product defect is. Neem in dit geval gewoon contact op met onze klantenservice en voeg fotografische documentatie van de defecte goederen toe. Zodra de niet-conforme staat van het product is vastgesteld, zullen we de goederen vervangen.
Persoonlijke gegevens die u ons hebt verstrekt door het registratieformulier in te vullen of op een andere manier, zijn onderworpen aan de bepalingen van wetsdecreet nr. 196/2003 van 30.06.2003 betreffende de verwerking van persoonlijke gegevens en kunnen worden gebruikt door Adjutor Srl. Voor meer informatie bezoek de pagina Verkoopvoorwaarden